Autobusa e-biļete (skat. papīra e-biļete vai SMS e-biļete) darbojas līdzīgi kā autoostā pirkta autobusa biļete. Biļeti pēc iegādes internetā iespējams izdrukāt vai nosūtīt uz mobilo telefonu kā SMS. Iekāpjot autobusā, Jums būs jāuzrāda biļetes izdruka vai SMS. SMS biļete izmantojama tikai iekšzemes autobusu reisos. Autobusa šoferis biļeti pārbaudīs pēc tās koda, salīdzinot to ar reisa pavadrakstā norādītajiem datiem. Ja ir vajadzība biļeti iekļaut grāmatvedībā kā attaisnojošu dokumentu, pēc biļetes apmaksas nepieciešams to izdrukāt.
Autobusa biļešu tirdzniecība internetā tiek pārtraukta pusstundu pirms autobusa atiešanas no galapunkta.
Ja vēlaties iegādāties biļeti no pieturas, kur autobuss apstāsies brauciena laikā (ne no galapunkta), tas jāizdara pusstundu pirms autobusa atiešanas no galapunkta
Biļeti var atgriezt:
1. E-pastā sekojot aktīvajai saite uz biļetes atgriešanu;
2. Personīgi Rīgas Starptautiskās autoostas zāles administratoram Prāgas ielā 1, Rīga;
3. Vietnes Autobusu biļešu atgriešanas sadaļā.
Nauda tiks atgriezta pircēja bankas kontā.
Gadījumā, ja iegādāta viena e-biļete vairākiem pasažieriem, atgriezt iespējams tikai visu biļeti kopumā.
Atgriežot biļeti:
- pasažieris saņem 75% no biļetes vērtības, ja biļete tiek atgriezta vairāk kā 2 stundas pirms autobusa atiešanas no sākumpieturas;
Netiek atgriezta pakalpojuma maksa par biļetes iegādi.
Autobusa biļešu tirdzniecība tiek uzsākta 10 dienas pirms iekšzemes reisu autobusu atiešanas.
